Bei Verspätungen den bestätigten Auftrag eindeutig zuordnen
Wenn eine Flugverspätung gemeldet wird, sollte die Nachricht sofort erkennen lassen, welche Fahrt betroffen ist. Beginnen Sie mit Name oder Buchungsreferenz und nennen Sie anschliessend Flugnummer, lokales Ankunftsdatum und den neuen bekannten Stand. Unterscheiden Sie dabei zwischen einer verspäteten ursprünglichen Verbindung und einer Umbuchung auf einen anderen Flug. Bei einer Umbuchung können sich auch Flughafen oder Kalendertag ändern. Nur die Nachricht wir landen später reicht für diese Unterschiede nicht aus.
Informieren Sie nicht nur über die Fluganzeige, sondern auch über Veränderungen in Ihrer Reisegruppe. Vielleicht trifft ein Gast auf einer anderen Verbindung ein oder ein Gepäckstück wird später zugestellt. Dadurch kann sich die gewünschte Abholung anders darstellen als ursprünglich geplant. Lassen Sie die aktualisierte Organisation über den vereinbarten Kontaktweg bestätigen. Fragen zu Wartezeiten und möglichen Kosten richten sich nach Ihrer Buchungsvereinbarung. Eine automatische Flugbeobachtung sollte nicht als pauschale Zusage verstanden werden, dass jede persönliche Änderung ohne weitere Abstimmung im Auftrag berücksichtigt wird.
- Referenz und betroffenen Flug gemeinsam nennen
- Verspätung von Umbuchung unterscheiden
- Neue Gruppenorganisation ausdrücklich bestätigen
Darauf kommt es bei dieser Fahrt an
- Neue Ankunftsinformationen knapp zusammenfassen.
- Nicht ohne Rückmeldung einen zweiten Wagen bestellen.
- Etwaige Wartebedingungen aus Ihrer Bestätigung prüfen.
Ankunft vorbereiten
Für die Abholung ab Zürich Flughafen sind Flugnummer, Ankunftsdatum und eine erreichbare Mobilnummer besonders hilfreich. Sobald sich Ihre Verbindung oder die Gepäckausgabe ändert, informieren Sie unsere Disposition. Der Treffpunkt wird für Ihre Reise abgestimmt.
Ihre konkrete Reise abstimmen
Für ein passendes Angebot senden Sie das Reisedatum, die Abhol- und Zieladresse sowie Personen- und Gepäckzahl. Ergänzen Sie die für diesen Guide genannten Angaben. Unsere Disposition klärt den gewünschten Fahrtumfang und bestätigt Preis und Verfügbarkeit persönlich.
Für die Strecke Zürich ↔ St. Moritz erreichen Sie uns unter +41 79 177 24 24. Die Anfrage kann für eine einzelne Fahrt oder für Hin- und Rückfahrt gestellt werden.
Passende Guides
Fragen zu dieser Fahrt
Was passiert mit meinem Transfer, wenn mein Flug verspätet ist?
Informieren Sie die Disposition über die geänderte Ankunft und lassen Sie die Abholung neu abstimmen. Ob Wartezeit berechnet wird, richtet sich nach Ihrer Bestätigung; unbegrenztes kostenloses Warten ist nicht pauschal zugesagt.
Kann ich eine Änderung nach der Landung noch melden?
Ja. Nutzen Sie die bestätigten Kontaktdaten und teilen Sie Flug- oder Gepäckverzögerungen direkt mit. Eine erreichbare Mobilnummer hilft, Abholung und Treffpunkt neu abzustimmen.
Welche veröffentlichten Preise gelten für die direkte Flughafenstrecke?
Für Zürich Flughafen (ZRH) ↔ St. Moritz: Mercedes V-Class CHF 599, Economy CHF 499, Mercedes S-Class CHF 799, Mercedes E-Class CHF 599. Die Preise gelten pro Fahrzeug und einfacher direkter Fahrt in jeder Richtung. Andere Abholorte, zusätzliche Stopps und Sonderwünsche werden separat angeboten.
Kostet die Rückfahrt gleich viel wie die Hinfahrt?
Für dieselbe direkte Strecke und Fahrzeugklasse gilt grundsätzlich derselbe einfache Fahrpreis. Bei Rückfahrt-Abholung von 00:00 bis 05:59 Uhr (Europe/Zurich) kommen 20% nur auf den Rückfahrtpreis hinzu. Zusätzliche Stopps oder geänderte Adressen werden separat bestätigt.